Servicio Técnico

El Servicio Técnico de Factory Medical le ofrece una cobertura integral para todos los equipos desde el mantenimiento preventivo a la reparación o sustitución del equipo.

Dependiendo de la naturaleza del equipo o del tipo de avería, el servicio se presta «in situ» o bien en las instalaciones de Factory Medical

Factory Medical cuenta con un departamento de Servicio técnico post-venta especializado e integrado por personal técnico en constante formación que garantiza la calidad en los servicios prestados. Dispone de los medios de diagnóstico más avanzados y de todos los medios materiales para garantizar una respuesta rápida en la resolución de incidencias, consiguiendo de esta forma la satisfacción de nuestros clientes. Nuestro departamento comercial le ofrecerá un trato personalizado.

Nuestra pretensión es ofrecer un trato personal y directo. Nos ponemos a su disposición para ayudarle a solucionar cualquier cuestión relacionada con nuestros equipos, ya sea por una cuestión de uso o técnica.

Los equipos adquiridos a Factory Medical tienen un periodo de Garantía Total durante 24 meses.

A continuación te indicamos los precios del servicio técnico, tanto de las reparaciones más comunes como de las piezas de recambio:

EQUIPOS EN GARANTÍA

Desplazamiento y/o diagnóstico
0,00€
Reparación*
0,00€
Mano de obra
0,00€
Transporte (envío y recogida)
 A cargo del cliente

EQUIPOS FUERA DE GARANTÍA

Diagnóstico en nuestro centro
0,00€
Desplazamiento y diagnóstico (Servicio mínimo)
90,00€
Mano de obra adicional
45,00€/Hora
Transporte (envío y recogida)
 A cargo del cliente

REPARACIONES MÁS USUALES

Equipos Elight
Cambio de lámpara
Solicitar presupuesto
Cambio cristal de zafiro
Solicitar presupuesto
Cambio de células peltier
Solicitar presupuesto
Cambio portalámparas
Solicitar presupuesto
Limpieza general
Solicitar presupuesto

(Incluye: cambio de filtro de agua, limpieza de baterias, mano de obra y dezplazamiento)

Láser Diodo
Cambio cristal principal de zafiro
Solicitar presupuesto
Cambio de cristal reflector interno
Solicitar presupuesto
Cambio filtro de agua
Solicitar presupuesto
Limpieza general
Solicitar presupuesto

(Incluye: cambio de filtro de agua, limpieza de baterias, mano de obra y dezplazamiento)

PIEZAS DE REPUESTO

Manípulo completo equipo Elight
995,00€
Manípulo completo equipo Láser Diodo
3.500,00€
Membranas anticongelantes para Criozell
Talla L y M
8,90€
Talla S
5,90€
Set puntas de diamante para microdermoabrasión
69,00€
Gafas operador Láser Diodo
135,00€
Gafas operador E-light
95,00€